|
|
 |
|
•
- ОПЛАТА И ДОСТАВКА (только по Киеву)
Оплата производится наличными при доставке заказа курьером.
- Курьерская доставка осуществляется в рабочие дни с 10-00 до 20-00.
После того, как Ваш заказ будет укомплектован, по указанному Вами телефону с Вами свяжется менеджер курьерской службы, чтобы уточнить удобное время доставки.
Заказ комплектуется от 1 до 3 рабочих дней (в зависимости от наличия выбранного товара на складе) и будет доставлен БЕСПЛАТНО, если сумма заказа превышает 300грн.
В случае, если сумма Вашего заказа меньше 300 грн, стоимость курьерской доставки - 30 грн.
Срок доставки зависит от адреса доставки и возможности оперативно связаться с вами для согласования точного времени доставки.
-
|
|
Возврат бракованной продукции
Все вопросы относительно бракованной продукции решаются в рабочем порядке. Для этого необходимо связаться с нами по тел.80677710289 или написать нам на office@babynet.com.ua,, указав НОМЕР ЗАКАЗА и описав суть проблемы.
Мы действуем в соответствии с ЗАКОНОМ УКРАИНЫ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Стаття 20. Право споживача на обмiн товару належно якостi
Споживач має право обмiяти непродовольчий товар належної якостi на аналогiчний у продавця, у якого вiн був придбаний, якщо товар не пiдiйшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розмiром або з iнших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Споживач має право на обмiн товару належної якостi протягом 14 днiв, не рахуючи дня купiвлi.
Обмiн товару належної якостi провадиться, якщо вiн не споживався i якщо збережено його товарний вигляд, споживчi властивостi, пломби, ярлики, а також товарний чи касовий чек або iншi документи, виданi споживачевi разом з проданим товаром
|
Срочная доставка
|
|
Если Ваш заказ требует срочной доставки, то сообщите нам об этом по тел. 80677710289 или напишите на office@babynet.com.ua, указав НОМЕР ЗАКАЗА и свои пожелания по критичным срокам, мы очень постараемся в них уложиться и не подвести Вас!
Разумеется, это будет возможно лишь в том случае, если заказанный товар есть на складе:)
|
•
- ОТПРАВКА ПОСЫЛКИ УКРПОЧТОЙ
При выборе способа доставки - доставка "Укрпочтой", заказ будет укомплектован, упакован и отправлен (в течение 1-5 рабочих дней) почтовой посылкой. Когда посылка окажется на вашем почтовом отделении, в ваш почтовый ящик должно прийти уведомление (доставка уведомления входит в обязанности служащих УкрПочты).
- В случае наложенного платежа Вы оплатите заказ при получении его на почтовом отделении.
Если Вы оплатили заказ по предоплате, он будет отправлен после отражения денег на счету обычной посылкой. При ее получении никакие дополнительные оплаты не потребуются.
- НАЛОЖЕННЫЙ ПЛАТЕЖ (при отправке заказов по Украине)
При оформлении заказа с отправкой посылки наложенным платежом вы оплачиваете свой заказ непосредственно в момент его получения на почте
При наложенном платеже укомплектованный и подтвержденный заказ отправляется УкрПочтой - как посылка с "объявленной стоимостью".
При получении посылки на почте Вы оплачиваете:
- сумму этой объявленной стоимости (она равна стоимости заказа плюс стоимость веса и упаковки посылки* плюс 10% от полученной итоговой суммы - за услуги отправки посылки наложенным платежом)
*стоимость веса и упаковки посылки на почте равна 4,6 грн. за первый кг посылки, и дополнительно по 3 грн. за каждый последующий кг посылки
- и еще порядка 7% от суммы объявленной стоимости (указанного наложенного платежа) за услуги денежного перевода
Таким образом, общая стоимость заказа наложенным платежом возрастает не только на стоимость веса и упаковки посылки, но и еще дополнительно примерно на 17% (Обратите внимание: эти 17% берутся от итоговой суммы, равной стоимости заказа плюс его вес и упаковка). Эту сумму "берет" почта за услуги отправки посылки наложенным платежом.-
|
| |
|
